[Ketentuan Layanan]

Pasal 1 (Tujuan)
Ketentuan ini bertujuan untuk mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab, dan hal-hal lain yang diperlukan antara Klinik Pengobatan Korea DA-EAT (selanjutnya disebut "Rumah Sakit") dan anggota terkait penggunaan situs web Klinik Pengobatan Korea DA-EAT (selanjutnya disebut "Situs Web"), sesuai dengan Undang-Undang Dasar Telekomunikasi, Undang-Undang Bisnis Telekomunikasi, Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi, dan peraturan pelaksana terkait.

Pasal 2 (Definisi)
① "Layanan" berarti segala layanan terkait situs web yang dapat digunakan oleh anggota, terlepas dari perangkat yang digunakan (termasuk berbagai perangkat kabel dan nirkabel seperti PC, TV, perangkat seluler, dll.).
② "Anggota" berarti seseorang yang telah menyetujui ketentuan ini dan penggunaan informasi pribadi di situs web "Rumah Sakit", serta menggunakan layanan yang disediakan oleh "Rumah Sakit".
③ "ID" berarti kombinasi huruf dan angka yang ditentukan oleh "Anggota" dan disetujui oleh "Rumah Sakit" untuk identifikasi "Anggota" dan penggunaan "Layanan".
④ "Kata Sandi" berarti kombinasi huruf atau angka yang ditentukan oleh "Anggota" sendiri untuk mengonfirmasi bahwa pengguna adalah "Anggota" yang sesuai dengan "ID" yang diberikan dan untuk melindungi kerahasiaan.
⑤ "Postingan" berarti informasi dalam bentuk tulisan, foto, video, berbagai file, tautan, dll., yang mencakup simbol, huruf, suara, audio, gambar, video, dll., yang diposting oleh "Anggota" saat menggunakan "Layanan".

Pasal 3 (Publikasi dan Perubahan Ketentuan)
① Ketentuan ini berlaku efektif setelah diumumkan di situs web, dan "Rumah Sakit" dapat mengubah ketentuan selama tidak melanggar hukum yang berlaku.
② Jika "Rumah Sakit" mengubah ketentuan, maka tanggal penerapan dan alasan perubahan harus dicantumkan, dan diumumkan di situs web bersama dengan ketentuan yang berlaku saat ini, mulai 7 hari sebelum tanggal efektif hingga satu hari sebelum tanggal tersebut.
③ Jika anggota tidak menyetujui penerapan ketentuan yang diubah, "Rumah Sakit" tidak dapat menerapkan isi ketentuan yang diubah tersebut, dan dalam hal ini, anggota dapat mengakhiri perjanjian penggunaan.
④ Dalam kasus pada paragraf sebelumnya, jika "Rumah Sakit" menilai bahwa penyediaan layanan berkelanjutan kepada anggota tidak dimungkinkan hanya dengan ketentuan yang ada, maka "Rumah Sakit" dapat mengakhiri perjanjian penggunaan layanan.

Pasal 4 (Interpretasi Ketentuan)
Hal-hal atau interpretasi yang tidak diatur dalam ketentuan ini akan mengikuti hukum yang berlaku atau praktik perdagangan yang lazim.

Pasal 5 (Penandatanganan Perjanjian Penggunaan Layanan)
① Perjanjian penggunaan layanan ditandatangani ketika calon "Anggota" (selanjutnya disebut "Pemohon Pendaftaran") menyetujui isi ketentuan, mengajukan permohonan pendaftaran anggota, dan "Rumah Sakit" menyetujui permohonan tersebut.
② Pada prinsipnya, "Rumah Sakit" menyetujui permohonan "Pemohon Pendaftaran" untuk menggunakan "Layanan". Namun, "Rumah Sakit" dapat menolak persetujuan atau mengakhiri perjanjian penggunaan di kemudian hari untuk permohonan yang termasuk dalam poin-poin berikut:
1. Jika pemohon pendaftaran pernah kehilangan status keanggotaan berdasarkan ketentuan ini. Namun, pengecualian berlaku jika mendapatkan persetujuan pendaftaran ulang dari "Rumah Sakit".
2. Jika menggunakan nama bukan nama asli atau menggunakan nama orang lain.
3. Jika mencantumkan informasi palsu atau mengajukan permohonan dengan menghilangkan informasi yang diminta oleh "Rumah Sakit".
4. Jika anak di bawah usia 14 tahun mengajukan permohonan tanpa persetujuan wali sah (orang tua, dll.).
5. Jika persetujuan tidak dimungkinkan karena kesalahan pemohon pendaftaran atau jika permohonan melanggar ketentuan yang diatur dalam ketentuan ini.

Pasal 6 (Kewajiban Perlindungan Informasi Pribadi)
① "Rumah Sakit" berupaya melindungi informasi pribadi "Anggota" sesuai dengan hukum yang berlaku seperti "Undang-Undang Jaringan Informasi dan Komunikasi" dan "Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi".
② Perlindungan dan penggunaan informasi pribadi tunduk pada hukum terkait dan Kebijakan Privasi "Rumah Sakit". Namun, Kebijakan Privasi "Rumah Sakit" tidak berlaku untuk situs yang ditautkan di luar situs resmi "Rumah Sakit".

Pasal 7 (Pemberitahuan kepada "Anggota")
① Jika "Rumah Sakit" memberikan pemberitahuan kepada "Anggota", kecuali ditentukan lain dalam ketentuan ini, pemberitahuan dapat dikirimkan ke alamat email "Anggota" yang dicantumkan saat penandatanganan perjanjian penggunaan layanan.
② Pemberitahuan "Rumah Sakit" kepada "Anggota" dapat dianggap telah dilakukan dengan mempostingnya di papan pengumuman "Rumah Sakit" selama 7 hari atau lebih sebagai pengganti pemberitahuan pada paragraf sebelumnya.

Pasal 8 (Kewajiban "Anggota")
① "Anggota" tidak boleh melakukan tindakan berikut:
1. Pendaftaran informasi palsu saat mengajukan atau mengubah data.
2. Pencurian informasi orang lain.
3. Mengubah informasi yang diposting oleh "Rumah Sakit".
4. Mengirim atau memposting informasi (program komputer, dll.) selain informasi yang ditentukan oleh "Rumah Sakit".
5. Pelanggaran hak kekayaan intelektual seperti hak cipta "Rumah Sakit" dan pihak ketiga lainnya.
6. Tindakan yang merusak reputasi atau mengganggu bisnis "Rumah Sakit" dan pihak ketiga lainnya.
7. Mengungkapkan atau memposting pesan, gambar, suara, atau informasi lain yang bersifat cabul atau penuh kekerasan, atau yang bertentangan dengan ketertiban umum dan moralitas ke dalam "Layanan".
8. Menggunakan "Layanan" untuk tujuan komersial tanpa persetujuan "Rumah Sakit".
9. Tindakan ilegal atau tidak adil lainnya.
② "Anggota" wajib mematuhi hukum yang berlaku, ketentuan dalam perjanjian ini, panduan penggunaan, tindakan pencegahan yang diumumkan terkait penggunaan layanan, serta hal-hal yang diberitahukan oleh "Rumah Sakit", dan tidak boleh melakukan tindakan yang mengganggu bisnis "Rumah Sakit".

Pasal 9 (Kewajiban "Rumah Sakit")
① "Rumah Sakit" tidak melakukan tindakan yang dilarang oleh hukum terkait dan ketentuan ini atau yang bertentangan dengan moralitas, dan harus berupaya semaksimal mungkin untuk menyediakan "Layanan" secara berkelanjutan dan stabil.
② "Rumah Sakit" harus memiliki sistem keamanan untuk melindungi informasi pribadi (termasuk informasi kredit) agar "Anggota" dapat menggunakan "Layanan" dengan aman, serta mengumumkan dan mematuhi kebijakan privasi.
③ "Rumah Sakit" harus berupaya menangani pendapat atau keluhan yang diajukan oleh "Anggota" terkait penggunaan layanan jika dianggap sah. Mengenai pendapat atau keluhan yang diajukan oleh "Anggota", "Rumah Sakit" akan menyampaikan proses penanganan dan hasilnya kepada "Anggota" melalui email atau kontak yang terdaftar.

Pasal 10 (Penyediaan dan Perubahan Layanan)
① "Rumah Sakit" menyediakan layanan berikut:
1. Layanan reservasi yang disediakan melalui situs web.
2. Layanan konsultasi daring yang disediakan melalui situs web.
3. Layanan informasi medis yang disediakan melalui situs web.
4. Layanan lain yang ditentukan oleh "Rumah Sakit".
② Pada prinsipnya, "Layanan" disediakan 24 jam sehari, sepanjang tahun.
③ "Rumah Sakit" dapat menghentikan penyediaan "Layanan" untuk sementara jika terjadi pemeliharaan, penggantian, atau kerusakan fasilitas informasi dan komunikasi seperti komputer, gangguan komunikasi, atau alasan operasional yang signifikan. Dalam hal ini, "Rumah Sakit" akan memberitahu "Anggota" dengan metode yang ditentukan dalam Pasal 7. Namun, jika ada alasan mendesak yang tidak dapat diberitahukan sebelumnya, pemberitahuan dapat dilakukan setelahnya.
④ "Rumah Sakit" dapat melakukan pemeriksaan rutin jika diperlukan untuk penyediaan layanan, dan waktu pemeriksaan rutin akan diumumkan pada layar penyediaan layanan.
⑤ "Rumah Sakit" dapat mengubah isi "Layanan" yang disediakan sesuai dengan kebutuhan operasional dan teknis jika terdapat alasan yang signifikan.
⑥ "Rumah Sakit" dapat memodifikasi, menghentikan, atau mengubah isi layanan yang disediakan secara gratis sesuai dengan kebijakan dan kebutuhan operasional "Rumah Sakit", dan tidak memberikan kompensasi terpisah kepada "Anggota" kecuali ditentukan lain oleh hukum terkait.

Pasal 11 (Biaya Penggunaan Layanan)
① Layanan dapat digunakan secara gratis oleh semua orang yang terdaftar sebagai "Anggota".
② Jika "Rumah Sakit" mengenakan biaya untuk layanan, maka waktu, kebijakan, dan biaya tersebut harus diumumkan di layanan sebelum penerapan layanan berbayar.

Pasal 12 (Layanan Reservasi Medis)
① Anggota dapat menggunakan layanan reservasi medis melalui situs web jika diinginkan.
② Semua anggota memiliki kewajiban untuk beritikad baik mengenai perawatan yang telah dijadwalkan sebelumnya.
③ "Rumah Sakit" tidak bertanggung jawab secara perdata maupun pidana atas semua kerugian yang mungkin timbul selama layanan reservasi medis anggota, kecuali jika "Rumah Sakit" melakukan kesengajaan atau kelalaian berat.

Pasal 13 (Layanan Konsultasi Daring)
① Layanan konsultasi daring tidak dapat menggantikan tindakan medis nyata seperti pemeriksaan, diagnosis, atau operasi dalam kondisi apa pun.
② "Rumah Sakit" berupaya semaksimal mungkin untuk menjaga keamanan agar isi konsultasi anggota tidak bocor kepada pihak ketiga selain dokter konsultan dan pengelola layanan. Namun, "Rumah Sakit" tidak bertanggung jawab atas pengungkapan atau hilangnya isi konsultasi jika terjadi hal-hal berikut:
1. Kata sandi bocor karena kelalaian anggota.
2. Anggota menggunakan fungsi 'Hapus Konsultasi'.
3. Terjadi karena bencana alam atau keadaan kahar lainnya.
③ Isi konsultasi yang dilakukan di situs web dapat digunakan untuk tujuan berikut dalam bentuk yang tidak dapat mengidentifikasi individu tertentu:
1. Penyusunan statistik, kegiatan akademik.
2. Jika terdapat ketentuan khusus dalam hukum.
3. Pemanfaatan FAQ dan penggunaan sebagai data dasar yang dianggap perlu untuk operasional rumah sakit.
④ Jawaban atas konsultasi merupakan jawaban subjektif berdasarkan pengetahuan medis masing-masing dokter spesialis dan tidak mewakili pendapat layanan "Rumah Sakit".
⑤ "Rumah Sakit" dapat menolak untuk menyediakan sebagian atau seluruh layanan konsultasi jika permohonan konsultasi berisi hal-hal berikut:
1. Anggota yang sama berulang kali mengajukan konsultasi dengan isi yang sama.
2. Mengajukan konsultasi dengan menggunakan ekspresi yang tidak masuk akal.
3. Mengajukan konsultasi yang meminta nama diagnosis.
4. Mengajukan konsultasi mengenai biaya pengobatan, biaya pemeriksaan, harga obat, dll.
5. Mengajukan pertanyaan konfirmasi mengenai isi yang diterima di institusi medis lain.
6. Memfitnah (menghina) atau mencemarkan nama baik institusi medis dan tenaga medis tanpa alasan.

Pasal 14 (Layanan Informasi Medis)
① Isi yang disediakan dalam layanan bersifat garis besar dan umum, serta disediakan hanya untuk tujuan pemberian informasi. Informasi atau konsultasi yang disediakan dalam layanan tidak dapat menggantikan diagnosis medis. Informasi atau konsultasi yang disediakan dalam layanan sama sekali tidak bertujuan untuk menggantikan diagnosis, perawatan, atau pengobatan medis. Jika anggota memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai kondisi kesehatan, anggota harus mencari dokter spesialis untuk mendapatkan diagnosis. Dalam kondisi apa pun, jangan mengabaikan diagnosis medis atau menunda diagnosis, perawatan, atau pengobatan karena informasi yang disediakan oleh layanan.
② "Rumah Sakit" tidak merekomendasikan pemeriksaan, produk, atau metode pengobatan tertentu yang disebutkan dalam layanan. Pendapat individu yang dinyatakan dalam layanan adalah pendapat penulis masing-masing.
③ Menerima informasi dari layanan ini, pendapat dokter spesialis yang berpartisipasi dalam layanan, atau anggota maupun pengunjung lain yang menggunakan layanan adalah sepenuhnya keputusan pengguna. Oleh karena itu, "Rumah Sakit" tidak bertanggung jawab atas kerugian, cedera, atau kerugian lainnya yang timbul dari penggunaan produk, informasi, ide, atau instruksi yang diberikan kepada anggota.

Pasal 15 (Kepemilikan Hak Cipta)
① Hak cipta dan hak kekayaan intelektual lainnya atas karya yang dibuat oleh "Rumah Sakit" adalah milik "Rumah Sakit".
② "Anggota" tidak boleh menggunakan informasi yang diperoleh dengan menggunakan situs web untuk tujuan komersial atau membiarkan pihak ketiga menggunakannya melalui modifikasi, reproduksi, transmisi publik (penyiaran), publikasi, distribusi, pameran, atau metode lain tanpa persetujuan sebelumnya dari "Rumah Sakit".

Pasal 16 (Pengelolaan "Postingan")
① Jika "Postingan" "Anggota" mengandung isi yang melanggar hukum terkait seperti "Undang-Undang Jaringan Informasi dan Komunikasi" dan "Undang-Undang Hak Cipta", pemegang hak dapat meminta penghentian postingan atau penghapusan "Postingan" tersebut sesuai dengan prosedur yang ditetapkan oleh hukum terkait, dan "Rumah Sakit" harus mengambil tindakan sesuai dengan hukum terkait.
② Meskipun tidak ada permintaan dari pemegang hak sesuai paragraf sebelumnya, jika terdapat alasan yang dapat diakui sebagai pelanggaran hak atau jika melanggar kebijakan "Rumah Sakit" dan hukum terkait lainnya, "Rumah Sakit" dapat mengambil tindakan sementara terhadap "Postingan" tersebut sesuai dengan kebijakan dan hukum terkait.

Pasal 17 (Pembatalan, Pengakhiran Perjanjian, dll.)
① "Anggota" dapat mengajukan permohonan pengakhiran perjanjian penggunaan kapan saja melalui menu manajemen informasi di layar awal layanan, dan "Rumah Sakit" harus segera memprosesnya sesuai dengan hukum terkait.
② Jika "Anggota" mengakhiri perjanjian, semua data "Anggota" akan segera musnah, kecuali jika "Rumah Sakit" menyimpan informasi anggota sesuai dengan hukum terkait dan kebijakan privasi.
③ Jika "Anggota" mengakhiri perjanjian, "Postingan" yang dibuat oleh "Anggota", postingan yang diposting ulang oleh orang lain, atau postingan yang terdaftar di papan pengumuman publik tidak akan dihapus, jadi harap hapus terlebih dahulu sebelum keluar.
④ "Rumah Sakit" dapat mengakhiri perjanjian penggunaan atau menangguhkan penggunaan layanan untuk jangka waktu tertentu tanpa pemberitahuan sebelumnya jika "Anggota" melakukan tindakan berikut:
1. Bertentangan dengan ketertiban umum dan moralitas.
2. Terkait dengan tindakan kriminal.
3. Merencanakan atau melaksanakan penggunaan layanan dengan tujuan merugikan kepentingan nasional atau kepentingan umum sosial.
4. Mencuri ID dan kata sandi orang lain.
5. Merusak reputasi atau merugikan orang lain.
6. Pengguna yang sama mendaftar ganda dengan ID yang berbeda.
7. Menghambat penggunaan yang sehat, seperti membahayakan layanan.
8. Melanggar hukum terkait lainnya atau ketentuan penggunaan yang ditetapkan oleh rumah sakit.

Pasal 18 (Batasan Tanggung Jawab)
① "Rumah Sakit" dibebaskan dari tanggung jawab atas penyediaan "Layanan" jika "Layanan" tidak dapat disediakan karena bencana alam atau keadaan kahar yang setara.
② "Rumah Sakit" tidak bertanggung jawab atas gangguan penggunaan "Layanan" yang disebabkan oleh kesalahan "Anggota".
③ "Rumah Sakit" tidak bertanggung jawab atas isi informasi, data, keandalan, akurasi, dll., yang diposting oleh "Anggota" terkait "Layanan".
④ "Rumah Sakit" dibebaskan dari tanggung jawab jika terjadi transaksi, dll., antara "Anggota" atau antara "Anggota" dan pihak ketiga dengan "Layanan" sebagai perantara.
⑤ "Rumah Sakit" tidak bertanggung jawab atas penggunaan layanan yang disediakan secara gratis kecuali ditentukan lain oleh hukum terkait.

Pasal 19 (Penyelesaian Sengketa dan Yurisdiksi Pengadilan)
① Sengketa mengenai masalah terkait penggunaan layanan yang timbul selain yang diatur dalam ketentuan penggunaan ini akan diselesaikan melalui kesepakatan bersama semaksimal mungkin.
② Jika gugatan diajukan mengenai sengketa yang timbul dari penggunaan layanan, Pengadilan Distrik Pusat Seoul akan menjadi pengadilan yurisdiksi eksklusif untuk tingkat pertama.

Pasal 20 (Lain-lain)
① "Rumah Sakit" memberitahukan informasi non-iklan seperti pendaftaran anggota, panduan pemesanan, panduan pengiriman, dll., melalui KakaoTalk AlimTalk. Jika penerimaan AlimTalk tidak memungkinkan atau diblokir, kami akan mengirimkannya melalui pesan teks biasa. Jika informasi yang disampaikan melalui KakaoTalk AlimTalk digunakan melalui jaringan seluler bukan Wi-Fi, biaya data mungkin timbul saat menerima AlimTalk. Jika Anda tidak ingin menerima AlimTalk yang dikirim melalui KakaoTalk, harap pastikan untuk memblokir AlimTalk.
② "Rumah Sakit" melakukan tugas konsultasi melalui KakaoTalk Consultation Talk. Jika isi konsultasi yang disampaikan melalui KakaoTalk digunakan melalui jaringan seluler bukan Wi-Fi atau PC, biaya data mungkin timbul. Jika Anda tidak ingin berkonsultasi melalui KakaoTalk, harap gunakan pusat pelanggan atau pertanyaan papan pengumuman.
[Ketentuan Tambahan]
Ketentuan ini berlaku mulai 04 Januari 2021 sampai ketentuan baru diterbitkan.